على الرغم من سعادتنا بكون متجر نيورت اختيارك لشراءك منتجك، نعلم أنه لبعض الظروف قد تحتاج لإعادة المنتج لسبب ما.
إذا كنت تريد القيام بذلك فهذه السياسة ستوضح لك جميع المعلومات التي ستحتاج معرفتها.
بمجرد الدفع والطلب فانت توافق على جميع سياساتنا.
الالعاب الاونلاين:
- لا يوجد استرجاع الاموال الا اذا كانت هناك مشكلة في الحساب لا نستطيع حلها او استبدال المنتج باخر.
- بعد تسليم الحساب وتغير معلومات الحساب وربط حسابك وتغير كل شي فيه لا يمكن استرجاع او الاستبدال
- المتجر غير مسؤول عن مشاكل وكذلك قلتشات اللعبة تعود هذه المشاكل للشركة المصنعة للعبة.
- وكذلك نقص الملفات في جهازك الخاص , لذلك المتجر ليس له اي علاقة في هذه المشاكل ويجب عنك البحث عن الحلول.
الالعاب المشتركة:
- لا يوجد إسترجاع الاموال الا اذا كانت هناك مشكلة في الحساب.
- بعد تسليم اللعبة لك وتنشطها في جهازك لا تستطيع استبدال او إسترجاع اللعبة علما ان كل تنشيط لجهاز واحد فقط.
- المتجر غير مسؤول عن مشاكل وكذلك قلتشات اللعبة تعود هذه المشاكل للشركة المصنعة للعبة.
- وكذلك نقص الملفات في جهازك الخاص , لذلك المتجر ليس له اي علاقة في هذه المشاكل ويجب عنك البحث عن الحلول.
- قد تستغرق عملية إسترجاع المبالغ من خلال التحويل البنكي / الدفع الإلكتروني مدة تتراوح بين 24 ساعة إلى 5 أيام عمل.
بطاقات الشحن:
- يمكنك إستخدام البطاقة/القسيمة لمرة واحدة فقط , لذلك الرجاء إدخال الرمز كما هو مبين تمامًا.
- بطاقات الشحن التي يتم ارسالها عبر البريد الإلكتروني او رسالة هاتف , ليست قابلة للاستبدال او الإسترجاع اذا لم يكن بها خلل من الشركة.
- لكن قد يتم قبول بعض طلبات الإرجاع من بعض العملاء الدائمين في حال تم طلبها بالخطأ.
المشاهدة:
- لا يوجد استرجاع الاموال الا اذا توقف لديك الاشتراك ولكن لهذه الحاله التعويض وليس الاسترجاع تعويض بايام التي انتهى فيها اشتراكك
- ومشاكل المشاهده مثل التقطيع وغيره من الاشياء هذه حسب الانترنت لديك وجودة الاتصال ولهذا لا نتحمل مسؤوليتها لان جميع البرامج تعمل على افضل كفاءة وبافضل جوده وانما هذه مشاكل اتصال لديك او غيره من المشاكل
خدمات الالعاب:
- لا يوجد استرجاع اموال بعد الشحن او بعد تقديم الخدمه الا في حالة قابلة للإرجاع في حال عدم إتمام الطلب في المدة المحددة والي هي من 5 دقايق الى 24 ساعة كحد اقصى يحق لك استرجاع الاموال
المنتجات الأخرى:
- المنتجات اليدوية قابلة للإرجاع في حال عدم إتمام الطلب في المدة المحددة والي هي من 5 دقايق الى 24 ساعة كحد اقصى.
- قد تستغرق عملية إسترجاع المبالغ من خلال التحويل البنكي / الدفع الإلكتروني مدة تتراوح بين 24 ساعة إلى 5 أيام عمل.
